Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Обмен и возврат товаров осуществляется почтовой компанией "Новая почта" или по адресу ул. Базовая 11, г. Одесса, Одесская обл. Индекс 65120, Украина. Для решения вопросов обмена и возврата товаров - позвоните нашему менеджеру по номеру +38 097 556 85 85. Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата товаров надлежащего качества В соответствии со статьей 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" существует две причины по которым покупатель может вернуть или обменять купленный им товар: 1. если товар не соответствует качеству о котором заявлял производитель; 2. если товар полностью соответствует всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя. Возврат осуществляется используя транспортные услуги компании "Новая Почта". Возврат должен быть надлежащего качества, а именно: - товарная упаковка не повреждена - комплектация полная - отсутствуют какие-либо механические повреждения - отсутствуют следы пользования Возврат отправления возможно осуществить в течение 14 дней с момента получения. Возврат осуществляется за счет Отправителя. Возврат средств осуществляется удобным для клиента способом в течение 3-х дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.